Skip to content
ข้อมูลของคุณ
akpro88 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
akpro88 จัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางฝากถอนเงินได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อชัดเจน
-
นโยบายใช้กับทุกบริการในแพลตฟอร์ม
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและเหตุผลที่เราเก็บข้อมูล
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเก็บข้อมูลเหล่านี้มีจุดประสงค์เดียว คือทำให้บัญชีของคุณทำงานได้ถูกต้องและปลอดภัย เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แบ่งปันข้อมูลนั้นนอกเหนือจากสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ ข้อมูลการเข้าใช้งานผ่านอุปกรณ์มือถือ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์และภาษาที่ตั้งไว้ ถูกบันทึกเพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมเท่านั้น สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณให้สิทธิ์เพิ่มเติมในการเข้าถึง ลบ หรือโอนข้อมูล คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
-
PromptPay
เมื่อคุณใช้ PromptPay ในการฝากเงิน เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรม ไม่ใช่รายละเอียดบัญชีธนาคารทั้งหมด
-
Wallet
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้ Wallet ถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง เราไม่จัดเก็บข้อมูลกระเป๋าเงินของคุณไว้ในระบบของเรา
-
SCB Easy
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้เมื่อเข้าสู่ระบบ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้างในแพลตฟอร์ม
นโยบายนี้ระบุชัดว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไรในแต่ละส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม เพื่อให้คุณรู้ชัดว่าอะไรอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเราและอะไรไม่ใช่
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน ได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัยภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกจัดการตามนโยบายนี้ร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงิน
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การเข้าชมเกมและห้องต่าง ๆ ภายในแพลตฟอร์มอาจถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลสถิติที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏในแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณเอง
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราจัดเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ปฏิบัติได้จริงผ่านช่องทางที่เราเปิดให้ ไม่ใช่แค่ข้อความในกระดาษ หากคุณต้องการดูว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง ให้เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่น หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณมีอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอยู่ด้วย
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและรายละเอียดโปรไฟล์
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลใดในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ต
-
ถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีที่เราใช้ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
-
ขอลบข้อมูล
หากกฎหมายของประเทศคุณให้สิทธิ์ขอลบข้อมูล ส่งคำขอมาพร้อมระบุข้อมูลบัญชีที่ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราดูแลคำขอด้านความเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางเดียวกับซัพพอร์ตบัญชีทั่วไป
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทจากภายในบัญชีของคุณเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ช่องทางนี้เชื่อมต่อกับทีมที่ดูแลบัญชีโดยเฉพาะ
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยัน
-
หน้าความช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าความช่วยเหลือบนเว็บไซต์ akpro88 เพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลรักษาข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบจัดเก็บข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีเป็นหลัก ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสเสมอ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และทบทวนระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่แท้จริงของการให้บริการ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส รหัสผ่านไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น ไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์
-
ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี หลังจากปิดบัญชีเราจะลบข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามคำขอของคุณ
-
การอัปเดตนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
akpro88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ อีเมล ข้อมูลโปรไฟล์ และประวัติธุรกรรม ข้อมูลช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet ถูกส่งตรงไปยังผู้ให้บริการ ไม่ได้จัดเก็บไว้กับเรา
ฉันจะดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ปรากฏในหน้านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสด
akpro88 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร
แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ สำหรับการลบข้อมูลหรือคำขอพิเศษ ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสด พร้อมระบุข้อมูลบัญชีให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
นโยบายนี้ใช้กับฉันได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับอะไร
สิทธิ์และหน้าที่ภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณให้สิทธิ์เพิ่มเติม คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้โดยติดต่อเราโดยตรง
akpro88 ใช้คุกกี้อย่างไร
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชีของคุณ ไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้อาจกระทบการใช้งานบัญชี